La devolución de la subcuenta vivienda Infonavit es un derecho que tienen todos los trabajadores afiliados al instituto. Si cumples con ciertos requisitos legales, puedes recuperar los fondos acumulados en tu subcuenta de vivienda de forma totalmente gratuita. Este proceso se ha simplificado considerablemente en los últimos años, permitiendo que realices la solicitud completamente online sin necesidad de asistir a las oficinas.

¿Puedo solicitar la devolución?

Sí, si tienes una resolución de pensión IMSS o una negativa de pensión. El trámite es 100% gratuito y online.

¿Qué es la Devolución de Subcuenta Vivienda?

La subcuenta vivienda es una parte de tu crédito Infonavit donde se acumulan tus aportaciones mensuales para obtener un crédito hipotecario. Sin embargo, si por diversas razones nunca utilizaste este crédito, tienes derecho a recuperar estos fondos.

Esta devolución incluye dos fondos principales:

  • Fondo 72-92: Crédito otorgado antes del 31 de diciembre de 1992. Se puede usar para obtener crédito o se devuelve en caso de no utilizarlo.
  • Subcuenta 92-97: Crédito otorgado entre el 1 de enero de 1993 y el 31 de diciembre de 1997. También es devoluble si no fue utilizado.

Dato importante: Los fondos acumulados en tu subcuenta vivienda pueden llegar a ser cantidades significativas, especialmente si trabajaste muchos años sin utilizar el crédito Infonavit.

¿Quién Puede Solicitar la Devolución?

No todos los trabajadores afiliados a Infonavit pueden solicitar la devolución de su subcuenta vivienda. Existen condiciones específicas que debes cumplir para ser elegible:

  • Tener una resolución de pensión del IMSS (jubilación, invalidez o viudez)
  • Contar con una negativa de pensión del IMSS emitida por el instituto
  • Ser trabajador agrario sin derecho a pensión
  • Contar con afiliación activa al Infonavit y estar separado del servicio

Además, debes considerar que la devolución es más probable en estos casos:

  • Nunca solicitaste un crédito Infonavit
  • Tu crédito fue cancelado o no fue utilizado
  • Traspasaste tus derechos a otra institución de crédito
  • Ya pagaste completamente un crédito anterior

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Requisitos para la Devolución de Subcuenta

Para poder solicitar la devolución de tu subcuenta vivienda, necesitas cumplir con los siguientes requisitos legales y administrativos:

Requisitos Legales

  • Estar afiliado al Infonavit en estado de separado del servicio o jubilado
  • No tener un crédito Infonavit activo en tu cuenta
  • No ser deudor del instituto por concepto de crédito
  • Poseer resolución de pensión del IMSS o constancia negativa

Requisitos de Identidad

  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte)
  • Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses)
  • RFC a nombre del solicitante

Requisitos de Documentación

  • Resolución de pensión IMSS (jubilación, invalidez o viudez)
  • O bien, negativa de pensión IMSS
  • Número de Seguridad Social (NSS)
  • Número de crédito Infonavit

Ventaja: No es necesario presentar documentos originales en la mayoría de los casos. Puedes cargar copias digitales en la plataforma online de Infonavit.

Documentos Necesarios para Solicitar

A continuación te detallamos la lista completa de documentos que necesitarás tener a mano para completar tu solicitud de devolución:

Documentos de Identidad (Obligatorios)

  • Identificación oficial válida con fotografía (INE/IFE)
  • Copia de ambos lados del documento
  • Comprobante de domicilio (recibo de agua, luz, gas o teléfono)
  • Documento no mayor a 3 meses de antigüedad

Documentos Fiscales (Obligatorios)

  • RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
  • Copia del comprobante de domicilio fiscal
  • CURP (Clave Única de Registro de Población)

Documentos del Infonavit (Obligatorios)

  • Número de seguridad social (NSS) o número de crédito
  • Estado de cuenta del Infonavit más reciente
  • Comprobante de afiliación (si lo tienes disponible)

Documentos de Pensión (Obligatorios)

  • Resolución de pensión IMSS o
  • Negativa de pensión del IMSS
  • Ambos documentos en formato PDF o imagen digital

Documentos Bancarios (Obligatorios)

  • Número de cuenta bancaria para la transferencia
  • CLABE interbancario de 18 dígitos
  • O transferencia a tarjeta de débito vigente

Descargar Solicitud

Descarga el formato oficial de solicitud de devolución de Infonavit:

Ir al Portal Oficial

Sitio oficial y seguro del gobierno

Pasos para Solicitar la Devolución Online

El proceso de solicitud de devolución de subcuenta vivienda es completamente online y puede realizarse desde tu casa. Te mostramos los pasos detallados:

Paso 1: Acceder al Portal Oficial

Lo primero que debes hacer es acceder al sitio oficial de Infonavit. Entra a tu Mi Cuenta Infonavit con tu usuario y contraseña registrados.

Paso 2: Solicitar Devolución de Subcuenta

Una vez dentro de tu cuenta, busca la opción "Solicitar devolución de subcuenta" o "Devoluciones" en el menú principal. Este acceso directo te llevará al formulario de solicitud específico para tu tipo de devolución.

Paso 3: Completar el Formulario

Llena todos los campos requeridos en el formulario. Asegúrate de ingresar correctamente:

  • Número de Seguridad Social
  • Datos personales completos
  • Tipo de devolución (Fondo 72-92 o Subcuenta 92-97)
  • Datos bancarios para la transferencia

Paso 4: Cargar Documentos

Sube los documentos requeridos en formato digital (PDF, JPG o PNG). Los archivos no deben exceder 10 MB cada uno. Asegúrate de que las imágenes sean legibles y completas.

  • Identificación oficial
  • Resolución de pensión IMSS
  • Comprobante de domicilio
  • Estado de cuenta (opcional)

Paso 5: Revisar y Confirmar

Revisa toda la información ingresada para evitar errores. Verifica que los datos bancarios sean correctos, ya que a esa cuenta se depositará el monto de tu devolución.

Paso 6: Enviar Solicitud

Haz clic en el botón "Enviar solicitud" para completar el trámite. Recibirás un folio de referencia que debes guardar para hacer seguimiento de tu solicitud.

Paso 7: Seguimiento

Después de enviar la solicitud, puedes hacer seguimiento en tiempo real desde tu cuenta Infonavit. El proceso generalmente toma de 15 a 30 días hábiles para completarse. Recibirás notificaciones por correo electrónico sobre el estado de tu solicitud.

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Calcula tu Monto de Devolución

Usa esta herramienta para estimar el monto que podrías recibir en tu devolución. Ten en cuenta que el resultado es aproximado y puede variar según tu historial laboral específico.

Simulador de Devolución

Monto Estimado de Devolución

$0.00

*Estimación basada en aportaciones mensuales promedio de 1990-2024

Plazo de Pago: 15-30 días hábiles
Comisión: Ninguna (100% Gratuito)

Importante: Este simulador es una estimación. El monto real de tu devolución se determinará según tu historial laboral específico en el Infonavit.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda la devolución?

El proceso generalmente toma entre 15 y 30 días hábiles después de que tu solicitud sea aprobada. El Infonavit realiza validaciones y una vez aprobado, procede a transferir el dinero a la cuenta bancaria registrada. Puedes hacer seguimiento del estado en tu cuenta Infonavit.

¿Hay costo para solicitar la devolución?

No, el trámite es totalmente gratuito. Infonavit no cobra ninguna comisión por procesar tu solicitud de devolución. Desconfía de personas que te cobre por este servicio, ya que es un derecho que puedes ejercer directamente. Obtén más información en nuestro artículo sobre servicios Infonavit.

¿Puedo solicitar devolución si aún estoy trabajando?

No. Para solicitar la devolución de tu subcuenta vivienda, debes estar separado del servicio (ya no estar afiliado como trabajador activo) o estar jubilado. Si actualmente trabajas, tu solicitud será rechazada automáticamente. Consulta los requisitos completos de devolución.

¿Qué diferencia hay entre Fondo 72-92 y Subcuenta 92-97?

El Fondo 72-92 corresponde a créditos otorgados antes del 31 de diciembre de 1992, mientras que la Subcuenta 92-97 es para créditos entre 1993 y 1997. Ambos pueden ser devueltos si no fueron utilizados. La diferencia principal está en la fecha de originación del crédito. Verifica cuál aplica a tu caso en tu estado de cuenta.

¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?

Si tu solicitud es rechazada, recibirás notificación con las razones específicas. Las razones más comunes son: tener un crédito activo, no cumplir con los requisitos de elegibilidad o documentos incompletos. Puedes presentar una nueva solicitud corrigiendo los errores. Contáctanos para ayudarte a identificar el problema.

¿Puedo cambiar mi cuenta bancaria después de enviar la solicitud?

Sí, pero solo antes de que sea aprobada la solicitud. Una vez que Infonavit aprueba el pago y inicia la transferencia, no es posible cambiar la cuenta. Si cometes un error, contacta inmediatamente al Infonavit antes de que procesen el pago. Incluye tu folio de referencia.

¿Necesito estar afiliado actualmente para solicitar devolución?

No necesitas estar actualmente afiliado, pero sí debes haber estado afiliado en el pasado y haber acumulado fondos en tu subcuenta vivienda. Simplemente ingresa con tu número de seguridad social. Si tienes problemas de acceso, consulta cómo recuperar tu cuenta Infonavit.

¿Puedo solicitar devolución si tengo familia?

Sí, el estado civil o la presencia de familia no afecta tu derecho a la devolución. Sin embargo, en caso de fallecimiento del solicitante, los beneficiarios designados podrán solicitar la devolución presentando documentos adicionales. Consulta sobre puntos Infonavit para otros beneficios.

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